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刘继文:打造株洲首家平价灯饰卖场

  引进西顿等12大品牌、打造1600多平方米时尚灯饰生活馆,让嘉宏灯饰成为株洲1最大的平价灯饰卖场是他最大的梦想。
 
 
株洲新闻网5月7日讯(记者 程佩) 

 16岁来株洲打工,18岁创业;从几十平方米的店面扩展到几千平方米的经营规模;从买灯具的打工仔成长为株洲灯具城卖场面积翘楚的掌门人,35岁的老总刘继文身上,充分体现着邵阳人的特质——勤劳、踏实、敢闯敢拼、讲诚信。“买灯饰到嘉宏”,不仅是嘉宏的广告语,更成为消费者的切实选择。
 
【人物名片】
刘继文1978年生邵阳人株洲市嘉宏照明电器有限公司总经理株洲市灯饰协会副会长

市场 做株洲首家平价灯饰卖场
 
 记者:从1997年第一家灯具店,到2013年的平价灯具卖场,您对嘉宏的发展怎么看?

刘继文:对未来看好。我做了十几年的商业照明,有一次帮朋友买灯,发现家居灯饰市场价格有点乱,就想开一家明码标价的灯饰卖场。2013年,在芦淞区江南商城和在杉木塘株洲灯具城的两家嘉宏卖场,开始转型走平价化路线,代理包括西顿等13个国内一线品牌,囊括上千个品种的灯饰,与大多数其他灯具卖场不同的是,每一款灯具都有一张明码标价的价格牌,所有灯具的售价均只略高于进价。
 
记者:有消费者认为到长沙,甚至去广东买灯更划算?
 
刘继文:实话实说,我认为消费者去长沙、广东买灯反而不划算,一来对品牌不熟悉,容易买到质量不过关的产品;二来不懂得砍价,售后服务也没保障。举个例子说,长沙的店面租金平价达到120元/㎡,低的在70~80元/㎡之间,高的也能达到260元/㎡。株洲的租金是多少呢?20~30元/㎡之间,远远低于长沙,更不用说广东了。长沙、广东的店面租金如此之高,算在灯具价格上是显而易见的事,所以这两个地区的灯具价格不会有什么便宜。
嘉宏是按照株洲的市场需求,直接到厂家大规模采购产品,减少了很多中间环节,价格也较便宜。作为多年灯具经营企业,嘉宏除严格挑选供应商,还有售后服务中心,消费者一有问题,马上解决。
 
经营 我的店是整个灯具城最火的

记者:从1997年开第一家灯具店,到现在拥有超过3000平方米卖场的灯具“超市”,17年的创业之路,您的经营之道是什么?

  刘继文:我初中毕业就到株洲,最初在芦淞服装市场打工,可能是我觉得自己没有卖服装的天赋。后来很快去了一个亲戚开的灯具店,因为做事用心,加上我自己也喜欢这一行,所以坚持了两年,到我自己开第一家店,直到现在,我从来没有离开过灯饰行业。从第一家80平方米的灯具店开始,17年的经历,我觉得做生意没什么技巧,人要勤劳,客户一叫就过去,交待的事做好,一次两次大家就信任你。
 
竞争 明码标价是规范行业无序竞争第一步

 记者:消费者去购买灯具,常常有这样一个感觉,卖场里灯具的标价很高,但是最后的成交价尽可以随便砍。嘉宏灯饰欲打造株洲首家平价、明码标价的灯饰卖场,您是怎么看待的?

 刘继文:如果在两年前,走进嘉宏灯饰的消费者,都会有这样的疑问,为何这里的灯不打折?但是卖场实行明码实价一年多来,平价的理念深入人心,得到了越来越多消费者的信赖和肯定。我们卖场的销售没有“淡季”和“旺季”之分,每个月都保持着较高的销售量。推行明码标价的概念之后,消费者也不用讨价还价,我们和客户都轻松了很多。而且我相信,明码标价的规范化管理肯定是灯具市场发展的大势所趋。
 
管理 做企业不是投机,是事业 
 
  记者:从一名打工者到经营这么大的企业,管理上会不会觉得有压力?

 刘继文:企业管理需要不断学习,这么多年来,因为常常要去外地厂家考察,特别是广东省,那里对企业管理的经验比内地城市超前许多,我也跟着慢慢培训自己的团队,比如让员工参加各种培训班。现在,嘉宏灯饰的团队在行业中相对是比较健康规范的。我觉得管人就是关心员工、爱护员工,工作是要求出来的,就这么简单。我是打工出身,我觉得对员工一定要好。和员工相处像朋友,大家有商有量。
 
记者:您有什么业余爱好?
 
刘继文:我的爱好就是工作,然后喜欢和朋友喝茶聊聊天。十几年前这样工作,今天也这样工作,邵阳人勤劳、能吃苦、敢闯敢拼。我把嘉宏当作事业来做,勤劳诚信做生意,客户口碑相传,越来越广。做企业不是投机,想得到客户的认可,要靠点点滴滴的积累,就像跑马拉松一样,是一件长远的事。
 


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责任编辑:程佩
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