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天元数字城管“互联网+”成为市民参与城管新趋势

株洲新闻网1月9日讯(通讯员 罗青松)1月8日,作为市民咨询反映城市管理问题的传统渠道,2016年,天元区城市管理监督指挥中心共受理“12345市长热线”、“28663708区城管热线”800余件,此外,通过监控媒体网络舆情动态,收集市民反映的城市管理问题100余件。随着移动互联网的发展,市民不再单纯通过电话、短信反映城市管理方面的诉求,微信平台、QQ等互联网平台成为了群众参与城市管理建设的新渠道,市民通过手机“自助”操作,随时随地的将发现的问题举报进行投诉,中心共受理市民通过微信、彩信反映城市管理问题1200余件,微信举报已超过传统的热线举报,体现“互联网+”给城市管理带来的便捷,调动了群众参与城市管理的积极性和主动性。

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责任编辑:易楚曈
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