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丁山路口本月底前完成路灯补损和亮灯

城管局局长李晓彤接听12345市长热线反馈情况

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株洲新闻网3月20日讯(记者 寻慧蓉)3月8日上午,市城管局局长李晓彤接听市长热线,2小时内,共有24位市民打进电话咨询、投诉。近日,记者从市长热线办了解到,目前,24个交办事件全部已办结,件件回访到位。部分热线反馈情况如下:

刘先生:芦淞区建宁新村3栋一楼杨姓炒货店门前堆放了很多木柴,且有违章建筑,请核实处理。

回复:针对此投诉问题,我局组织了庆云城管中队迅速安排执法人员力量对反映的问题进行迅速整改,责令炒货店自行处理干净堆放的木材,无主或找不到当事人的堆放废弃物已经全部清理完毕。一楼炒货店用木板搭建的违章建筑,炒货店老板承诺今明两天自行拆除。

刘先生:石峰区杨梅塘小区1区33栋有违章建筑,以及丁山路口路灯太暗,请核实处理。

回复:1.梅塘小区1区33栋有违章建筑的问题主要是被投诉人修彻的围墙影响了投诉人刘先生的出行,经区治违大队居中协调,被投诉人将拆除围墙,保证出行方便。

2.丁山路口路灯太暗是因为去年底一起交通事故撞倒了一杆路灯,但由于材料未及时到货所以未能及时补损,导致周边路段路灯因间距变宽,路灯照度不够。目前,我们在加紧衔接材料问题,争取在本月底前完成路灯补损和亮灯。

宾先生:目前市区广告牌破损严重,违章摆摊现象多,火车站停车场变成了私人收费停车场,请核实处理。

回复:1.针对市区牌匾破损和乱摆乱卖现象,我局已组织各区开展清理整治行动;

2.针对火车站停车场收费问题,据了解该处由火车站委托株洲市华瑞物业公司进行管理,该收费标准为半小时内免费,半小时以上,两小时以内收费10元;两小时以上,五小时以内收费20元;五小时以上30元。华瑞物业谭经理表示以上收费标准有经株洲市物价局批准。已安排人员到现场要求该停车场严格按照上级审批标准执行,并再次强调停车半小时以内不得收费。市民朋友对此有异议可拔打12358价格举报电话进行投诉。

陈先生:芦淞区芦淞路奇迹超市沿街的摩托车维修门面占用人行道维修,寄卖行把车子停放在人行道上销售,影响市民通行,请核实处理。

回复:1.针对此投诉问题,负责此管辖区域的区城管大队迅速组织人员力量加强对本路段巡查管理,劝导维修门店把人行道上违章乱停乱放的车辆停入指定停车区域,督促门店经营户按要求做好门前管理,将车辆停放在指定区域,确保人行道畅通。对多次劝导仍未整改的门店经营户,对其违章占道经营物品或工具进行登记保存。

2.针对路面僵尸车问题,我局本月将此项工作列为重点,与交警部门联合协作,开展联合执法,确保还路于民。

郭先生:荷塘区公园路往天鹅湖路段沿街烧烤店双休日晚上占道经营,影响通行,破坏卫生,请核实处理。

回复:1、近期,荷塘区城管大队派晚班队员对麻园路一线夜宵门店老板进行劝导,向他们解释城市管理的重要性,要求他们按照市容管理规定文明经商,不扰民。对逾期未整改的占道经营者进行整治,依法暂扣其经营用具,防止此类违章现象的再次发生。

2、据悉,为彻底解决夜宵占道扰民现象,荷塘区城管大队组织几家门店店主召开了座谈会,要求会员对经营行为进行自治;其次,加强监管力度,指定专人进行管理,监督店主严格按照“五统一”要求进行管理,并要求经营时必须留出行人通行的位置,收摊后,做好保洁清扫工作,杜绝延时经营。

谭先生:荷塘区育才路五中实验小学门口以及周边有很多占道经营的情况,请核实处理。

回复:辖区城管大队制定了学校周边市容整治方案,加强了学校周边的管理,并组织队员实施了占道摊点专项整治,对占道经营的摊主进行了教育劝导,宣传了城市管理的相关规定,分发了整改告知书,对不听劝告的业主予以扣缴违章经营物品等相关处理。今后,大队将加强巡查力度,争取发现一处、纠章一处。

焦先生:荷塘区茨菇塘路601小学大门东边的两家洗车店占用人行道洗车,影响学生通行,存在安全隐患,请核实处理。

回复:接到投诉后,立刻安排该网格路网人员进行查看,发现两家洗车店是临时将车辆停放在人行道简单冲洗后,然后将车辆开进店内抹干作业,城管队员与该两家洗车店老板进行沟通,宣传了城市管理规定,要求他们今后入店内作业。城管大队将加强巡查与督察频率,尽量减少此类现象的再次发生。

罗女士:天元区经世龙城工地夜晚渣土车拖土噪声扰民。

回复:接到投诉后,立即安排队员查明原因。当日下午天元区城管局党委委员、副局长刘伟带领执法人员赴施工现场,就夜间渣土施工噪音扰民问题现场进行督办。责令施工方益华渣土公司停止夜间运输,收回夜间运输的许可证。并根据执法职能范围,协调建设和环保部门对工地内部施工进行监管,确保不扰民。

谭先生:芦淞区贺家土贺家路到纺织路路段有很多夜宵摊贩占道,请核实处理。

回复:针对此投诉问题,负责此管辖区域的城管大队迅速组织人员力量立即整改。年前城管大队已组织夜宵门店老板开了业主委员会,传达了市区两级管理要求,要求各门店配合城市管理工作。同时要求责任中队加强巡查力度,安排专人定岗巡查贺家路至纺织路路段,通过延长工作时间和提高管理标准,以宣传教育和专项整治相结合对沿线夜宵门店占道经营进行集中规范,对沿线各违章门店下发了违章行为整改通知书,要求各门店按管理标准自行整改到位,逾期未整改或拒不整改的,将继续组织人员力量对沿线进行市容集中整治,对违章占道经营特品或工具进行登记保存,最大限度予以规范沿线市容管理秩序。针对烧烤油烟问题,我局将加强与环保部门的沟通协作,尝试引进无烟烧烤,实现烧烤室内经营。

杨先生:天元区衡山中路东鼎紫园沿街湘江情怀门面的空调主机离地距离不符合城市规定;湘江情怀旁边的门店违章搭建棚子,请核实处理。

回复:1.沿街违章设立空调外机问题。城管执法人员上门督促湘江秦淮、约克空调两家存在违章设立空调外机的门店自行拆除到位。

2.施工占道问题。城管执法人员对未经许可占道施工设立屋檐的东鼎紫园7-105门面启动行政执法程序,要求限期完成门店招牌审批、装修许可等审批手续,并送达《责令限期改正违法行为通知书》,如该门店未完成相关手续审批,城管执法部门将依法进行拆除到位。

陈先生:芦淞区董家塅云山诗意小区9、10栋临街门面油烟扰民,且存在乱搭乱建现象,请核实处理。

回复:针对此投诉问题,枫溪街道城管中队立即着手处理。经现场核查,该处乱搭乱建是砖瓦结构建成,根据职能划分,由拆违大队负责。枫溪中队已与拆违大队联合执法,拆违大队已现场查看,对此问题进行立案,并下达了整改通知书,下一步由拆违大队负责处理。同时,枫溪中队通过积极走访经营业主,通过宣传教育,主动拆除乱搭乱建建筑构筑物。同时加强巡查管理,严禁新增乱搭乱建构筑物。对于油烟扰民问题,我局将加强与环保部门的沟通协作,尝试引进无烟烧烤,实现烧烤室内经营。

袁先生:火车站金轮服装市场前面的大坪和公交车停车场的拐角处很多流动摊贩占道经营,造成交通拥堵,请核实处理。

回复:针对此投诉问题,市场管理局已组织人员力量落实整改。按照“疏导为主、治理为辅、管疏结合”的原则,安排3名队员专门负责对金轮广场前坪和车站路金沙桥东人行道进行定岗防守,引导流动摊贩进入固定场所有序经营。对拒不配合的流动摊贩下达整改意见书,暂扣登记违章经营物品,目前该地段市容效果良好,下阶段将强化该路段管理和考核,确保常态长效。

蔡先生:芦淞区金冠与金都服装市场之间的巷子长期被人占道经营,请核实处理。

回复:针对此投诉问题,市场管理局已组织人员力量加大整改力度。为缓解芦淞市场群内近20万人的餐饮服务需要和相关配套设施严重欠缺的供需矛盾,金都、金冠等市场周边不具餐饮条件的小门店被改造并进行餐饮经营,在实际操作过程中,由于其门店狭小,生意高峰时大部分门店将厨具、桌椅摆出门面占道经营。针对此实际情况,市场群综治大队一方面要求相关经营业主按“门前三包”责任,确保门前道路畅通、市容整洁、秩序良好;另一方面安排队员重点对金都巷、金冠巷进行规范管理,确保整治效果。并通过宣传教育引导、责令整改、实施处罚等方式,加大对该区域占道经营问题的治理力度,对拒不整改的坚决依法取缔。

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责任编辑:寻慧蓉
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