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刚搞完“冲卡优惠”就关门 芦淞区“百示麦”水果店太坑

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芦淞区百示麦水果店大门紧闭,告示上留下的联系电话无人接听(记者 何春林 摄)

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昨天上午,多位市民拨打本报热线28829110反映:我在芦淞区体育路一家名为百示麦的水果店办了会员卡,上个月还在正常营业的水果店突然关门了,大家都在传言店主“跑路”了。我们卡内的余额找谁要回呢?

记者 何春林 核实

圣诞节前还在促销,店主已不接电话

张女士说,这家水果店大概是去年夏季开业的,门面还挺大,经常搞促销活动,附近不少居民在店内办了会员卡,因为买水果时会员可以享受一定的优惠。

“经常看到办卡后店主跑路,大家退钱找不到人。”张女士说,虽然她在水果店开业之初办理了会员卡,但每次都是用完了再充值两三百元。这一次,她往卡内充值了200元,才消费了几十元,店面就关门了,“没有想到还是中招了。”

在芦淞服饰城做生意的王女士也住在体育路附近,同样被该水果店坑了。她说,上个月的圣诞节前几天(12月21日前后),这家水果店在搞活动,吸引大家办理会员卡和充值,她当场充了500元。当天,因为水果店在搞促销活动,优惠幅度比较大,店铺里办理会员卡和充值的顾客络绎不绝。

令王女士惊讶的是,仅仅过了几天,这家水果店就关门了。之后,店主的联系电话也打不通,办卡会员们才意识到店主可能“跑路”了。

附近一家超市老板称,水果店关门后,陆续有顾客上门查看情况,都在询问水果店什么时候开?是不是跑路了?会员卡内的余额怎么办?至于具体有多少顾客办了卡,充了多少钱,大家都不得而知。

水果店关门十多天,已人去楼空

昨天上午,记者在店里看到,这家水果店面积近200平方米,店门紧密闭,透过门缝,里面没有什么存货。店门上贴了个告示,称与员工有纠纷需停业十天。落款日期为去年12月23日。记者随后拨打店主电话,一直无人接听。

当天下午,记者联系上了百示麦水果直销中心一名工作人员电话,号码归属地显示为湖北。对方称,他以前在株洲、江西等地拓展市场,但现在已经离职了,而且公司还欠了他的工资,“公司内部好像出现了情况,财务都找不到了。”

工商提醒:消费者须理性办理预付卡

市工商局12315接线人员称,经常会接到市民关于预付费卡消费的投诉,每当遇见这类情况时,由于店主无法联系,而由于单个市民的费用不是很多,警方一般不会立案,这给市民维权带来很大难度。

上述工作人员提醒,消费者办理预付卡时要记住三点:

1.一定要冷静理性,切勿听到折扣、优惠力度大就盲目办理。如果办了预付卡,每次充值不要太多,要适度消费。

2.办理预付卡前要多看、多选,尽量选择规模大、信誉好、讲诚信的商家。

3.消费者最好与经营者签订书面合同。消费者要看清合同中预付卡的使用范围、有效期限、违约责任等信息,尤其是要重点阅读服务标准以及售后服务等条款。

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责任编辑:若叶
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