首页 > 新闻频道 > 社会热点 > 正文

新装热水器“被冻坏” 新装的房子变“水池”

downLoad-20180206110728

被水浸泡后,木地板开裂(刘平 摄)

装修完成了,家具摆齐了,春节前就可入住了。可黄先生这几天怎么也高兴不起来,他在天元区碧海家园小区的新房变成了“水池”。

热水器坏了,水漫新房

2月2日,黄先生来到报社求助,向记者出示了新房被水浸泡的视频。视频显示,安装在厨房的热水器在往外流水。水盖过鞋面,漫到了客厅、房间,漫出房门流到楼梯间。

黄先生称,新房于2017年8月份开始装修,2017年国庆节期间,他在苏宁易购神农太阳城店买了一台方太牌热水器,于12月21日安装。

“只隔了两天没去新房,就出事了。”黄先生说,1月27日,他和家人在新房打扫了卫生、摆放了家具。1月30日上午,突然接到邻居的电话,被告知新房涨水了。

由于被水浸泡,木地板、房门等出现变形、开裂现象。

商家、消费者各有说法

热水器拆开后,里面有个部件坏了。黄先生认为,是热水器质量问题,于是向商家索赔。

2月3日上午,商场及销售处的工作人员来到黄先生家核实情况。

销售处工作人员称,黄先生家热水器出现问题时正值株洲遭遇冰冻天气,热水器上有“热水器防冻保护警示”,提醒在天气寒冷季节(气温低于0℃)必须按相关措施进行热水器防冻结保护,“因冻结造成热水器损坏或其他损失不属于保修范围,本公司不承担任何责任”。

销售处工作人员表示,将把调查情况反馈给厂家,会尽快给黄先生答复。(株洲日报记者 刘平)

欢迎关注“株洲新闻网”公众号

欢迎关注“株洲发布”公众号

责任编辑:若叶
0

主管:中共株洲市委宣传部 株洲日报社 | 株洲新闻网版权所有
地址:湖南省株洲市天元区新闻路18号 在线咨询Q Q:技术QQ咨询 湘公网安备 43021102000088号 湘ICP备12009507号
株洲新闻网常年法律顾问:湖南德信律师事务所主任,湖南省首届优秀青年律师 石爱莲 电话:0731-28214858