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市城管监督指挥中心赴经开区开展重难点案卷处置协调会

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11月20日下午,市城管监督指挥中心赴经开区组织区城管局相关部门、镇街城管办相关负责人召开重难点案卷处置协调会。

株洲新闻网11月21日讯(记者 陈彦圻 通讯员 肖建辉)为提高智慧城管系统案卷处置效率,不断提升城市精细化管理水平,进一步巩固全国文明城市、国家卫生城市创建成果,11月20日下午,市城管监督指挥中心赴经开区,组织区城管局相关部门、镇街城管办相关负责人召开重难点案卷处置协调会。

会上,市城管监督指挥中心介绍了10月份智慧城管案卷处置情况,对经开区各类频发、超期案卷进行了梳理。10月份经开区共立案1342件案卷,案卷处置率65.65%,结案率62.58%,主要为城中村、城乡结合部老旧小区问题、征收范围内的建筑垃圾乱倒问题、市政道路问题等重难点案卷处置滞后。针对该区的这几类重难点案卷,市城管监督指挥中心提出了加快案卷处置的意见,同时对各镇街城管办及区指挥中心提出的问题进行了现场辅导。

为提高各类城市管理问题处置率,市城管监督指挥中心一方面建立了《疑难案卷联合会审制度》《异常案卷梳理调度制度》《突出问题交办督办制度》等机制,加强与各区指挥中心沟通协调,定期将处置滞后案卷梳理汇总后打包至区指挥中心;另一方面,通过走访调研等方式,积极主动联系相关部门,并采取召开协调会等形式,促进了重难点问题的及时解决。今年以来,截至11月20日,智慧城管系统共受理各类城市管理案卷506062件,案卷处置率95.74%,案卷结案率95.73%,其中信息采集协管员自行处置案卷154039件。

责任编辑:若叶

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